Privacybeleid
1. Bedrijfsoverzicht
Newlifedecormoreeu is een online winkel die zich richt op Nederlandse consumenten en gespecialiseerd is in de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Het bedrijf is eigendom van en wordt beheerd door de in de VS geregistreerde entiteit NEW LIFE DECOR & MORE,LLC.
Dit privacybeleid legt uit hoe Newlifedecormoreeu de persoonsgegevens van consumenten op de Nederlandse markt verzamelt, gebruikt, opslaat, overdraagt en beschermt.
Bedrijfsgegevens:
- Bedrijfsnaam: NEW LIFE DECOR & MORE,LLC
- Deze website is eigendom van: NEW LIFE DECOR & MORE,LLC
- Adres: 3034 15th Avenue South, St. Petersburg, FL 33712, Verenigde Staten
- EIN: 93-2455699
- Telefoon: +1 7326734568
- E-mail: info@newlifedecormoreeu.com
- Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)
- Reactietijd e-mail: Binnen 24 uur
2. Toepassingsgebied van het beleid
Dit beleid is van toepassing op de persoonsgegevens van Nederlandse consumenten bij het gebruik van de website van Newlifedecormoreeu, waaronder:
- Browsen
- Het aanmaken van een account
- Het plaatsen van bestellingen
- Betaling
- Levering
- Retourneringen
- Ruilingen
- Contact met de klantenservice
3. Soorten verzamelde informatie
Newlifedecormoreeu kan het volgende verzamelen:
- Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, adres
- Bestelgegevens: producten, betalingen, levering, retourzendingen
- Betaalgegevens: geen opslag van volledige kaartgegevens of CVV
- Browsegegevens: IP-adres, browser, cookies, bekeken pagina's
- Klantenservicegegevens: berichten, foto's, bewijs van levering
4. Doel van gegevensgebruik
Gegevens worden gebruikt voor:
- Verwerking van bestellingen
- Levering en logistiek
- Klantenservice
- Betalingen en terugbetalingen
- Beveiliging van de website
- Verbetering van de gebruikerservaring
- Marketing (met toestemming)
5. Rechtsgrondslag
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming van de gebruiker
6. Cookies
Cookies worden gebruikt voor:
- Functionaliteit van de website (winkelwagen, inloggen)
- Gebruikersvoorkeuren
- Verkeersanalyse
- Advertenties (met toestemming)
7. Delen van gegevens
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betaaldienstverleners
- Vervoerders
- Technische dienstverleners
- Marketingdiensten (met toestemming)
Er worden geen gegevens verkocht.
8. Internationale doorgifte
Sommige gegevens kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten voor de verwerking van bestellingen en gerelateerde diensten.
9. Bewaartermijn van gegevens
Gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor het betreffende doel:
- Bestellingen: wettelijke verplichtingen
- Klantaccount: duur van de accountactiviteit
- Cookies: volgens de vastgestelde duur
- Klantenservice: duur van de verwerking
10. Beveiliging
Beveiligingsmaatregelen:
- Gegevensversleuteling
- Beperkte toegang
- Monitoring van activiteiten
- Systeembeveiliging
11. Rechten van gebruikers
Nederlandse gebruikers hebben de volgende rechten onder GDPR:
- Recht op toegang: inzage in eigen persoonsgegevens
- Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering: gegevens verwijderen binnen wettelijke grenzen
- Recht op beperking van verwerking: in bepaalde gevallen verwerking beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking in bepaalde gevallen
- Recht om toestemming in te trekken: eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken
Contact: info@newlifedecormoreeu.com
12. Verwijdering en beperking
Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering of beperking zoals wettelijk bepaald.
13. Overdraagbaarheid en bezwaar
Gebruikers kunnen:
- Hun gegevens opvragen
- Bezwaar maken tegen marketing
14. Klachten
Gebruikers kunnen indien nodig contact opnemen met de bevoegde Nederlandse privacytoezichthouder.
15. Updates
Dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt.
Contactgegevens:
- Telefoon: +1 7326734568
- E-mail: info@newlifedecormoreeu.com
- Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)
- Reactietijd: Binnen 24 uur