1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit beleid is van toepassing op meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door Nederlandse consumenten via de website van Newlifedecormoreeu worden aangeschaft, waaronder meubilair voor de woonkamer, slaapkamer, eetkamer, werkkamer, badkamer en buitenruimte.
Levering is beperkt tot Nederland.
De website van Newlifedecormoreeu is eigendom van en wordt beheerd door het in de VS geregistreerde bedrijf NEW LIFE DECOR & MORE,LLC.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: NEW LIFE DECOR & MORE,LLC
- Adres: 3034 15th Avenue South, St. Petersburg, FL 33712, Verenigde Staten
- EIN: 93-2455699
- Telefoon: +1 7326734568
- E-mail: info@newlifedecormoreeu.com
- Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Dit beleid bevat informatie over prijzen, btw, douaneformaliteiten, verzendkosten en eventuele bijkomende belastingen die door Nederlandse consumenten bij ontvangst van de producten moeten worden betaald。
2. Productprijzen en Nederlandse btw
Alle productprijzen worden weergegeven in euro's (EUR).
Het totale bestelbedrag is inclusief Nederlandse btw van 21%.
Op de afrekenpagina worden de productprijs, de verzendkosten en het totale bestelbedrag getoond, zodat de consument het totaalbedrag vóór betaling duidelijk en transparant kan controleren。
Indien bepaalde producten vanwege belastingregelgeving of specifieke classificaties onder een ander tarief vallen, zal Newlifedecormoreeu de relevante belastinginformatie duidelijk op de afrekenpagina vermelden。
Na betaling hoeft de consument geen extra btw of invoerrechten te betalen die niet op de website zijn vermeld。
3. DDP-levering (Delivered Duty Paid)
Voor grensoverschrijdende bestellingen die naar Nederland worden verzonden, hanteert Newlifedecormoreeu het DDP-principe (Delivered Duty Paid)。
Dit betekent dat de verkoper zorgdraagt voor de inklaring bij de douane, de douanerechten en de btw, en de levering van de producten op het door de consument opgegeven adres regelt。
Na verzending vanuit het magazijn in de VS worden de producten vervoerd en ingeklaard door logistieke partners zoals FedEx, UPS of DHL。
Bij ontvangst hoeft de consument doorgaans geen extra invoerrechten of douanekosten aan de vervoerder te betalen。
De consument dient nauwkeurige en volledige bezorggegevens (naam, adres, postcode, telefoonnummer) te verstrekken om vertragingen bij de douaneafhandeling of bezorging te voorkomen。
4. Ontvangst van producten en afhandeling van kosten
Na betaling van de bestelling hoeft de consument geen extra invoerbelastingen of kosten te betalen。
Indien de vervoerder bij aflevering om extra kosten vraagt, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Newlifedecormoreeu ter verificatie。
Een onjuist of onvolledig adres kan leiden tot een nieuwe bezorgpoging of extra kosten。
Dergelijke kosten vallen niet onder de DDP-voorwaarden。
Kosten en terugbetalingen met betrekking tot retourzendingen worden afgehandeld volgens het retourbeleid van de website。
De consument dient gebruik te maken van het door Newlifedecormoreeu verstrekte, vooruitbetaalde retourlabel。
Informatie over de bestelling, prijzen, belastingen en verzendstatus is gebaseerd op de afrekenpagina van de website en de systeemgegevens。
5. Klantenservice en beleidswijzigingen
Voor vragen over btw, DDP-douaneafhandeling, verzendkosten of het totale bestelbedrag kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Newlifedecormoreeu：
- E-mail: info@newlifedecormoreeu.com
- Telefoon: +1 7326734568
- Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
- Reactietijd e-mail: Binnen 24 uur
Dit beleid kan worden gewijzigd als gevolg van wijzigingen in belastingen, regelgeving of operationele processen。
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt direct na publicatie in werking。